Sau đây mình sẽ giới thiệu đến cho các bạn một bài Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch, Chức Năng Và Nhiệm Vụ hoàn toàn xuất sắc mà các bạn không nên bỏ qua và đây đồng thời là toàn bộ nội dung hữu ích mà ngày hôm nay mình muốn giới thiệu đến cho các bạn cùng xem và tham khảo. Mình đã tiến hành triển khai như là sơ đồ cơ cấu tổ chức,chức năng và nhiệm vụ cơ bản,chức năng và lĩnh vực hoạt động của công ty du lịch. Hi vọng nguồn tài liệu mình sắp chia sẻ sau đây ít nhiều sẽ cung cấp được cho các bạn thêm một số kiến thức hữu ích hơn.
Bạn muốn viết thuê một bài chuyên đề? Bạn chưa có thời gian? Không vấn đề gì cả, vì hiện tại bên mình có nhận viết thuê chuyên đề thực tập với nhiều đề tài về du lịch điểm cao, nếu như bạn đang cần phải hoàn thiện một bài chuyên đề thì ngay bây giờ đây hãy liên hệ ngay đến dịch vụ nhận làm chuyên đề tốt nghiệp và hãy nhắn tin cho chúng tôi qua zalo/telegram : 0934.573.149 để được tư vấn báo giá và hỗ trợ nhanh nhất có thể nha.
1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty du lịch
Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch trong một hệ thống là một doanh nghiệp ta thấy rằng bộ máy quản lý đóng vai trò là chủ thể quản lý, thực hiện các tác động hướng đích tới đối tượng và khách thể của doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp đã đề ra. Vì vậy vai trò của bộ máy quản lý doanh nghiệp là hết sức quan trọng. Dưới đây là sơ đồ minh hạ cơ cấu tổ chức của công ty du lịch Vietravel Hà Nội :
Sơ đồ 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
2.Chức năng và nhiệm vụ cơ bản của từng bộ phận công ty du lịch
Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch, Chức Năng Và Nhiệm Vụ nhìn vào sơ đồ ta có thể thấy Ban giám đốc là bộ phận cao nhất của công ty, từ đây thì mọi quyết sách sẽ được đưa ra để đưa công ty phát triển. Các bộ phận khác khá độc lập với nhau. Mỗi bộ phận đều có chức năng nhiệm vụ riêng song họ luôn có mối quan hệ khăng khít với nhau để tạo ra những dịch vụ hiệu quả nhất cho khách hàng.
2.1 Ban giám đốc
Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch là bộ phận chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động của công ty, thường xuyên nghiên cứu các chuyên đề hàng ngày của các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận marketing vì nó quyết định tới sự tồn tại của công ty. Ban giám đốc luôn nắm rõ hoạt động kinh doanh của công ty, kịp thời nắm bắt thị trường và nhanh chóng đưa ra những quyết sách, chiến lược để cạnh tranh với nhiều công ty khác trong thị trường du lịch. Ban giám đốc cũng đưa ra những biện pháp quản lý nhân sự cần thiết như tuyển dụng hay sa thải nhân viên, phân bổ quyền hạn và nhiệm vụ của từng bộ phận trong công ty.
2.2 Bộ phận điều hành
Đây là bộ phận được đánh giá là quan trọng nhất của công ty. Có thể nói đây là đầu mối để triển khai mọi công việc của công ty.
Bộ phận này đảm nhiệm việc lập kế hoạch và triển khai toàn bộ công việc thực hiện các chương trình du lịch như đăng kí phòng tại khách sạn, dịch vụ vận chuyển, làm visa,… của công ty để đảm bảo các yêu cầu về chất lượng.
2.3 Bộ phận Marketing
Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch, Chức Năng Và Nhiệm Vụ đây là bộ phận có tính quyêt định đến khả năng thu hút khách ở công ty du lịch Vietravel. Bộ phận này thường xuyên được tổ chức theo khu vực thị trường riêng hay theo từng đối tương khách. Bộ phận Marketing như là cơ quan ngoại giao của công ty làm nhiêm vụ nghiện cứu thị trường, tuyên truyền quảng cáo, tham gia vào các hộ chợ du lịch, ẩm thực đặt quan hệ với các công ty du lịch gửi khách. Đây là bộ phận trực tiếp quan hệ với khách hang, xây dựng hình ảnh của công ty trong mắt khách hang và các đối tượng khác.
Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch bộ phận Marketing có mối quan hệ khá chặt chẽ với các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận hướng dẫn của công ty, để từ đó tìm hiểu nhu cầu của khách về đặc điểm tâm lý, sở thích,… từ đó đưa ra các phương thức phục vụ tốt nhất đối với khách hang đặc biệt là các khách hang quen thuộc của công ty.
3. Chức năng và lĩnh vực hoạt động của công ty du lịch
3.1 Chức năng của công ty
3.1.1 Chức năng quản lý và điều hành doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh cụ thể như sau:
- v Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch, Chức Năng Và Nhiệm Vụ chức năng về kĩ thuật: Phải đảm bảo tạo ra các sản phẩm dịch vụ thật tốt đảm bảo nhu cầu của thị trường
- v Chức năng mua và bán: Phải thực hiện tốt hoạt động mua và bán sản phẩm du lịch và các chương trình du lịch
- v Chức năng tài chính: Phải đảm bảo quản lý, sử dụng tốt các nguồn vốn nhằm thực hiện tốt có hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
- v
- Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch, Chức Năng Và Nhiệm Vụ chức năng quản trị: Điều phối, kiểm soát, chỉ huy tạo điều kiện cho các hoạt động của công ty phải ăn khớp với nhau không đi lệch mục tiêu dự định.
XEM THÊM : 19 Đề Tài Chuyên Đề Thực Tập Du Lịch Hay
3.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty cổ phần du lịch và tiếp thị GTVT Viêt Nam:
- Là đơn vị chuyên kinh doanh lữ hành trọn gói và kết nối dịch vụ du lịch, dịch vụ vận chuyển, ăn uống, lưu trú bao gồm:
- Kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế
- Khách sạn và nhà hàng
- Vận chuyển khách du lịch
- Dịch vụ du lịch: Thủ tục Visa, hộ chiếu, đặt phòng, vé máy bay, tàu hỏa, thuê xe (ô tô,xe máy, xe đạp), mua vé tham quan …
- Khu du lịch: khu giải trí tổng hợp, khu du lịch sinh thái, sân golf…
3.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty
- Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch, Chức Năng Và Nhiệm Vụ cung cấp dịch vụ du lịch trọn gói trong và ngoài nước
- Dịch vụ hội nghị, hội thảo, tổng kết – khen thưởng, hội nghị khách hàng và tổ chức sự kiện chuyên nghiệp tại Việt Nam và nước ngoài
- Du lịch chuyên đề, du lịch hành hương, xúc tiến thương mại, kết nối đầu tư và hợp tác quốc tế,…
- Dịch vụ cho thuê xe, vận tải chuyên dụng, vé máy bay, tàu hỏa trong và ngoài nước
- Dịch vụ đặt phòng tại Việt Nam và hệ thống đặt phòng toàn cầu nối mạng, đảm bảo thuận tiện và chi phí cạnh tranh cho khách hàng
Hàng năm công ty xây dựng các hoạt động kinh doanh về lữ hành, kinh doanh vận chuyển các dịch vụ du lịch có liên quan. Tổ chức các hoạt độngkinh doanh theo đúng quy định của nhà nước về kinh doanh lữ hành, hướng dẫn du lịch…
- Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch, Chức Năng Và Nhiệm Vụ xây dựng các chương trình du lịch trọn gói hoặc từng phần và thực hiện các chương trình du lịch đã được lên kế hoạch, đảm bảo các nhu cầu về thời gian, uy tín, chất lượng dịch vụ.
Xây dựng các kế hoạch và thực hiện hoạt động về tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị thu hút khách hàng. Tham dự các cuộc giao lưu hội thảo, hội chợ du lịch trong nước và quốc tế… để quảng bá về công ty và chào bán các sản phẩm dịch vụ của mình.
Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch, Chức Năng Và Nhiệm Vụ nghiên cứu thị trường, xây dựng đề án liên kết hợp đồng với bên đại diện lữ hành trong nước và nước ngoài, tìm hiểu đối tác liên doanh liên kết về hoạt động lữ hành để mở rộng và đa dạng hóa hình thức kinh doanh du lịch.
Nghiên cứu thị trường cơ cấu khách du lịch, sự biến động và xu hứng phát triển của thị trường du lịch trong nước và quốc tế. Phối hợp với phòng chức năng xây dựng kế hoạch kinh doanh du lịch ngắn hạn và dài hạn của công ty đề xuất các phương án kinh doanh đạt hiệu quả.
Thực hiện tốt các quy định, nội quy, quy chế của công ty và các văn bản pháp quy có liên quan. Bảo toàn và phát triển nguồn vốn, sử dụng có hiệu quả tài sản để kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật và quy chế, quy định của công ty.Định kỳ, hành tháng, quý, 6 tháng, năm làm chuyên đề sơ kết, tổng kết tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh sản xuất.
Trên đây là toàn bộ nội dung về cơ cấu tổ chức công ty du lịch kèm theo đó là chức năng và nhiệm vụ mà mình đã liệt kê đầy đủ trên đây cho các bạn, nếu như trong quá trình mình đã chia sẻ trên chưa đủ để đáp ứng nhu cầu cho các bạn thì ngay bây giờ đây hãy liên hệ ngay đến dịch vụ viết thuê chuyên đề thực tập và hãy nhắn tin cho chúng tôi qua zalo/telegram : 0934.573.149 để được tư vấn báo giá và hỗ trợ nhiệt tình nhé.
